?？翟O(shè)備可能是每一個新入行的弱電人必須了解的知識吧，今天分享一些有關(guān)海康方面的常見問題解決方法。
1.兩個攝像機(jī)可以共用一根網(wǎng)線嗎？
答：一根網(wǎng)線不能連接兩個攝像機(jī)。這樣子使用，網(wǎng)絡(luò)信號衰減會比較嚴(yán)重，攝像機(jī)可能會出現(xiàn)掉線、錄像卡頓等問題。
2、錄像機(jī)上接的攝像機(jī)經(jīng)常掉線
答：可能有三個原因：
1）、攝像頭供電不穩(wěn)定常在夜間掉線；
2）、網(wǎng)絡(luò)線路問題，交換機(jī)交換性能不足；
3）、攝像頭故障，建議您可以通過交叉實驗的方式排查。就是把正常的攝像頭接線和不正常的換一下，來確定問題所在。
3.注冊了螢石云的手機(jī)號碼能注銷嗎？
答：您好，已經(jīng)注冊的手機(jī)號碼，不支持注銷。如果您想換一個手機(jī)號碼使用，可以將設(shè)備從原賬號下刪除，然后使用新賬號添加即可。
4、添加攝像機(jī)顯示網(wǎng)絡(luò)帶寬不足怎么辦？
答：您好，是攝像機(jī)的接入帶寬總和已經(jīng)超過了錄像機(jī)的接入帶寬數(shù)值。建議降低錄像機(jī)的碼率上限數(shù)值，調(diào)整路徑錄像機(jī)“主菜單-錄像配置-編碼參數(shù)，碼率上限數(shù)值”，每個通道都需要降低。
5、設(shè)備的初始用戶名，密碼是多少？
答：?？典浵駲C(jī)跟攝像機(jī)的用戶名均為admin,密碼您可以嘗試輸入12345，如果提示不正確，那么就是您初次使用設(shè)備時設(shè)置的激活密碼。如果密碼忘記，請回復(fù)[恢復(fù)密碼]，會有如何恢復(fù)密碼的操作指導(dǎo)。
螢石攝像機(jī)跟錄像機(jī)的初始用戶名是admin，如果沒有激活過，那么密碼是設(shè)備標(biāo)簽上的六位大寫英文字母，如果激活了，那么密碼就是激活時設(shè)置的密碼。
6、?？典浵駲C(jī)搜不到攝像機(jī)
答：如果是?？禂z像機(jī)，不知道攝像機(jī)的IP地址，可以下載SADP軟件，搜索到攝像機(jī)的IP地址，然后再在錄像機(jī)里自定義添加，輸入攝像頭的密碼進(jìn)行添加，
如果是第三方廠家的，請跟攝像機(jī)廠家確認(rèn)下有無軟件能搜索到攝像機(jī)的IP地址，確認(rèn)攝像機(jī)的IP地址之后，在錄像機(jī)里自定義添加，輸入攝像機(jī)的IP地址，用戶名，管理員密碼是攝像機(jī)的密碼。
7、錄像機(jī)密碼重置后，怎么添加之前的攝像機(jī)？
答：您好，您是否記得您攝像機(jī)的密碼，如果記得：點(diǎn)擊自定義添加按鈕添加，添加的時候需手動輸入攝像機(jī)的激活密碼。如果攝像機(jī)密碼忘記了，請回復(fù)“密碼回復(fù)”獲取詳細(xì)指導(dǎo)。
8、海康的錄像機(jī)怎么與無線攝像機(jī)鏈接？
答：您好，需要將無線攝像機(jī)的IP地址設(shè)置成跟錄像機(jī)的IP地址在一個網(wǎng)段，接下來的操作步驟跟添加網(wǎng)線連接攝像機(jī)的步驟是一樣的。回復(fù)“攝像機(jī)無線配置”、“錄像機(jī)如何添加攝像機(jī)”可以獲取更多信息。
9、錄像機(jī)和攝像機(jī)能設(shè)置在不同網(wǎng)段嗎？
答：如果兩個網(wǎng)段之間是互通的，錄像機(jī)是可以添加攝像機(jī)的。
10、錄像機(jī)接入其他品牌網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)用哪個協(xié)議？
答：您好，使用onvif協(xié)議。V5.5.0版本之后的部分設(shè)備需要開啟onvif功能，請回復(fù)“?？禂z像機(jī)onvif功能如何開啟”，獲取開啟步驟指導(dǎo)。
